17.433 beoordelingen
Ik ben vriendelijk en afdoende geholpen.
Vriendelijke mensen en goed geholpen volgens afspraak.
Een prettige garage waar het gevoel goed bij is.
Ook met mijn Toyota RAV - 4 uit het jaar 2004 word ik altijd zeer goed geholpen en sta bijna nooit stil door problemen met mijn auto.
Nieuw pand, rustige sfeer en zeer servicegericht naar de 'wachtende klanten'. Tijdsafspraken (hoe lang) kloppen vrijwel altijd.
Het personeel is vriendelijk. De service is goed. De uitleg is altijd duidelijk. Wij zijn gewoon dik tevreden.
Geen mening.
Voor de goede service.
Goede en vriendelijke service.
Prima service, altijd goed geholpen.
Goede service en fijn geholpen.
Ben zeer tevreden over de garage en de balie medewerksters. Ben niet te spreken over de verkoop afdeling. Had een afspraak op 31-8-2020 om 08:00 voor een APK en een onderhoudsbeurt. Had voor 08:00 VIP kaartje gehad van Toyota via de mail voor een demonstratie van de nieuwe Yaris. De verkoper was er nog niet of ik even wilde wachten. Na een half uur was er nog geen verkoper we zijn toen maar weg gegaan. Dit is niet wat ik verwacht van een VIP behandeling. Er is wel een een excuus gemaakt door de balie medewerker. Later op de dag mijn Aygo opgehaald, niemand had het nog over de VIP behandeling, daar gaat de tweede kans voor Toyota. De volgende dag gebeld door de verkoper hij vroeg hoe ik het filmpje vond die hij had gestuurd via de mail en of ik misschien een keer langs wilde komen. Heb tegen hem gezegd dat ik op 31-08-2020 al was geweest en 30min. heb zitten wachten op hem. Mensen van Toyota: misschien toch meer communiceren met elkaar zeker als je een verwachtingspatroon wekt bij de klanten. Hoe dan ook het gevolg is dat we nu ook hebben besloten om naar andere nieuwe auto's te gaan kijken.Ik hoop dat jullie er wat van kan leren. PS ik blijf Toyota een goed merk vinden en over de garage ben ik ook tevreden.
Vol vertrouwen op 7 juli 2017 een Toyota C-HR gekocht. Nu, bij een 30000 KM beurt, verzocht om de beloofde gratis update van het navigatiesysteem uit te voeren. Volgens de garage was ik echter over tijd. We hebben het dan over een paar weken!! Daar komt ook nog bij dat mijn afspraak op 6 april was. Ruim op tijd. Echter door de corona en mijn verhoogde risico (79 jaar met longaantasting door asbest) hebben we de beurt even uitgesteld. Uiteindelijk toch een afspraak gemaakt voor 31 augustus. Als ik daar de wachttijd tussen bellen en afspraak vanaf trek, blijven er maar een paar weken over dat ik te laat ben. Op mijn verzoek zouden ze nog even kijken wat ze voor mij konden betekenen.Echter nog niets gehoord. Voor Toyota, die de veiligheid zo hoog in het vaandel heeft staan, is er blijkbaar geen ruimte voor mensen die ook bezorgd zijn voor hun veiligheid. Tenzij men, tegen de afspraak in, de portemonnaie trekt. Ik ben nu toch wel heel anders over Toyota gaan denken. Ik hoor graag nog van u. (Op 4 september heb ik ook al een vragenlijst ingevuld)
Goede ervaringen. Vriendelijk en kundig personeel. Krijg goede adviezen bij mankementen of onderhoud van de auto.
Prima service en vriendelijk personeel die met je meedenkt.
Prettige garage. Klantgericht en vriendelijk personeel. Mooie wachtruimte.
Omdat ik daar voor het eerst kwam. Ik was klant in Bovenkerk, vroeger Compier.
Vriendelijk en adequaat.
Zeer prettige dealer, mooi en schoon pand, erg vriendelijke medewerkers, niet al te gek met reparaties, kundige vakmensen. Gewoon prettig om je auto daar achter te laten.
Fijne mensen, altijd vriendelijk en goed geholpen.
Wij komen al 45 jaar bij de Toyota dealer in Bergen op Zoom (voorheen Wierikx) naar alle tevredenheid.
Alle mensen, werkplaats, verkopers en baliepersoneel altijd correct.
Was 10 geweest, alleen jammer, geen bosje bloemen of flesje wijn bij nieuwe auto. Dat ben ik gewend als je nieuwe auto koopt.
Ben zeer tevreden over de behandeling, contact en kennis.
Zeer deskundig geholpen, goede adviezen ontvangen met betrekking tot bijvoorbeeld wielen en bekleding.
Bedrijf waar je je echt Koning klant voelt. Uitstekend en kundig personeel die een merk vertegenwoordigt waar ze (met recht) trots op zijn.
Oprecht vriendelijk en kundig personeel die luisteren wat je wensen op het gebied van je auto zijn.
Fijne service en goed geadviseerd.
Heb te weinig contact gehad voor een juist oordeel. Voor zover geen klachten.
Goede service, vriendelijk ,meedenkend ,duidelijk afspraken ,respectvol behandeld.