17.433 beoordelingen
Omdat men zowel aan de balie als in de wachtruimte correct wordt behandeld.
Ik kom al bij Toyota -eerst Beverwijk nu Heemskerk- toen de garage nog van Adriani was, daarna Dijksman en nu Louwman in een uiterst moderne setting. De ontvangst is altijd perfect en vriendelijk. Informatie die ik nodig heb is altijd accuraat en up-to-date. Het is alleen jammer dat mijn Toyota's zonder problemen rijden en blijven rijden. Meestal kom ik de vestiging dus binnen als het tijd is voor een beurtje.
Prima service, aardige behulpzame medewerkers.
Goede ervaringen.
Goede service en aardig personeel.
Betrouwbaar in afspraken, direct hulp verlenen, prettige sfeer en personeel vriendelijk!
Ik vind het daar prettig, ook als je moet wachten. Als er iets gevonden is wat nog niet gezegd is komen ze dat eerst overleggen. Dat is fijn.
Over het algemeen ben ik tevreden over Louman BoZ. Goede service en prettig in het contact.
Vriendelijk personeel, uiterst behulpzaam, duidelijke informatie en prijzen vooraf. Je weet waar je aan toe bent: een goed onderhouden auto!
Omdat de dealer prettig, gastvrij en professioneel is.
Vriendelijke en vakkundige behandeling. Werkzaamheden prima uitgevoerd binnen de afgesproken tijd.
Omdat ik zeer tevreden ben met de behandeling en hoe ze met de veiligheid i.v.m. de corona omgaan.
Ben weer heel tevreden over Louwman. Heldere prijsopgave over de onderhoudsbeurt van mijn auto, er werd tijd gemaakt voor het omwisselen van mijn winterbanden wat niet afgesproken was, en keurig binnen de afgesproken tijd. Een afspraak over een korting uit 2018, die ik zelf vergeten was, werd alsnog afgehandeld. Er is gezorgd dat je conform de Corona-eisen kunt wachten, en de koffie is prima. Erg tevreden!
- slecht afspraakbureau (maken fouten, herroepen gemaakte afspraken, maken verkeerde afspraken, etc.).- veel minder klantgericht, onpersoonlijk en geïnteresseerd dan ik in Zoetermeer gewend was.- erg zakelijk (maar dan de negatieve interpretatie van dat woord) - werd niet van de verhuizing van Zoetermeer naar Den Haag op de hoogte gebracht, ook na een melding mijnerzijds is er geen actie ondernomen- reparatie was (voor de eerste keer bij Louwman) niet goed uitgevoerd.
Zeer tevreden.
Klantgericht en volledig transparant.
Ik ben erg tevreden met Louwman Haarlem omdat je plezierig te woord wordt gestaan. Verder wil ik zeggen dat onderhoud goed wordt uitgevoerd. De service is gewoon goed.
Vriendelijke mensen die altijd klaar staan en de tijd nemen voor je.
Een prettig bedrijf met zeer klantvriendelijke medewerkers, zowel in de verkoop van nieuwe of gebruikte auto’s, als in de receptie én de werkplaats. Ze staan altijd voor je klaar, ook als er iets onverwachts moet gebeuren met je auto.
Omdat ik altijd snel en vriendelijk word geholpen.
Ik ben zeer tevreden over haal- en brengservice door uw medewerker.
alles is perfect,maar een 10 betekent dat er niets meer beter kan.
Het personeel van de vestiging Louwman Waalwijk is uiterst vriendelijk, klantgericht en vakkundig. Zij kunnen er niets aan doen dat de Firma Louwman door hogere prijzen en kwalitatief minder materiaal afbreuk doet aan 2 van de 4 EIGEN pijlers, namelijk: Het bieden van perfecte kwaliteit en klanten langdurig tevreden houden en tot ambassadeurs maken. Met weemoed denk ik in dat kader terug aan de "van Dorst" tijd, waaraan zij een voorbeeld kunnen nemen.
Mijn Toyota Auris kreeg een grote beurt. Dat ging precies volgens afspraak, geen verrassingen, Prijsopgave klopte precies. Vriendelijke en deskundige ontvangst met uitleg voor zover nodig. Prima dealer.
Goede ervaring met Toyota. Je wordt vriendelijk en zakelijk benaderd.
Zeer tevreden.
Kan altijd beter.
Goede service. Duidelijke communicatie, makkelijk te bereiken, vriendelijke mensen, geen stress.
Het zijn hele leuke receptie- en magazijn medewerkers die weten waar ze over praten en zeer klantvriendelijk en de werkplaats is top met hele goede monteurs en ook de vertegenwoordigers zijn hele goede mensen. Daar kan je gerust een Toyota bij kopen en zullen je graag een bakje koffie aan bieden bij een goed gesprek om een auto te kopen.
Ik geef nooit tienen, maar die 8 betekent dat ik een tevreden klant ben.