17.433 beoordelingen
ik ben dik tevreden, maar het is goed om te blijven werken aan verbetering
Ben tevreden over de klant vriendelijkheid
Vriendelijke mensen die goed ingaan op gestelde vragen. Voel me echt " klant is koning"
Prima info vooraf. Prijsopgave vooraf klopte precies. Fijn dat een in Goirle wonende werknemer de auto oppikte op mijn huisadres.
Receptie met werkplaats al 15 jaar tot tevredenheid. Benadering door een verkoper in de showruimte als een koude douche bedroevend en triest.
De verkopers zijn vriendelijk en behulpzaam, de werkplaats daarentegen hangen een lulverhaal op waar niets van klopt en liegen alles aan elkaar, mij zien ze daar niet meer. Ik had net 15000 kilometer gereden toen waren de remschijven en blokken totaal versleten, volgens mij waren ze al ver versleten toen ik de auto 9 mnd daarvoor kocht. Ook in de garantie gevraagd de auto uit te lijnen, omdat de band voor schuin afsleet maar nee hoor dit kwam door het nemen van een bocht, klopt niets van, ben naar een bandenspecialist gegaan de auto moest wel degelijk uitgelijnd worden, heb hiervan een rapport gekregen, door dit moet ik nu 4 nieuwe banden kopen.
Kom reeds tientallen jaren bij deze garage heb nooit geen klachten gehad, heb vorig jaar mijn 13e Toyota hier gekocht. Mijn complimenten.
Erg vriendelijk en de werkzaamheden voeren ze goed uit
Om de goede klantvriendelijke service
vriendelijkheid. betrouwbaar en behulpzaam
De service is top en ze denken met je mee wanneer er iets is.
goede service kennis van zaken
Word al jaren goed behandeld, en sinds Lauman er inzit met veelal dezelfde medewerkers is het service niveau nu helemaal top
er is n.m.m niets te verbeteren. Al het personeel is vriendelijk en behulpzaam
Altijd goede service en heel vriendlijk
Gewoon goed klantenservice klantvriendelijkheid netjes
Goede ervaring nu en in het verleden met het bedrijf. Klant wordt goed behandeld. Fijn contact
Goed uit gelegd en vriendelijk.
Goede service
Zeer goede medrwerkers
de behandeling was reëel, snel,en terzake.
Service is prima qua onderhoud maar helaas was de laatste x dat ik in de bijlmer was de verkoper niet mijn voorkeur (dit was alweer 2 jaar geleden ) en kwam ik zodoende in Amstelveen terecht welke helaas verdwenen is
prima gedaan
Prima afhandeling van onderhoudsbeurt. Als extra service zou een wasbeurt na een onderhoudsbeurt enorm gewaardeerd worden. Wordt bij andere garages wel gedaan.
Het vervangen van remblokjes kostte wat meer tijd. Dus wachten bleek zinloos
Goed, breed aanbod, herkennen je als klant, makkelijk bereikbaar, werkplekken, koffie/fruit.+ ophaalsysteem bij servicebeurten.En.... mede partner sponsorpartner Toyota bij/van NOC*NSF
De ontvangst aldaar was prima. Nieuw pand en de gastvrouw stond altijd klaar met de koffie. Het is een plezier om daar te komen.
Zeer service vriendelijk personeel dat afspraken nakomtPersoneel dat niet denkt in problemen maar in oplossingen.
receptioniste reageerde positief verkoper was koel
Vriendelijk en professionele mensen . Levering duurde erg lang. Dat was enigste min punt