17.453 beoordelingen
Zeer vriendelijk en kundig personeelNetjes op tijd geholpenDuidelijke prijsopgave en niet van afgewekenZeer tevreden
Bedrijf heeft een mooie , professionele uitstraling, vriendelijk personeel
Ik ben al vele jaren klant en uitermate tevreden. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Dus absoluut niets te klagen.
Auto was niet klaar op de dag zelf. Morgen zal hij om 10.00 uur wel klaar zijn vlgs de receptie medewerker. OK.Ik moest de andere dag mijn telefoon uitschakelen vanwege een bezoek aan het ziekenhuis en ben om 12.00 uur gewoon naar de garage gegaan in de veronderstelling dat mijn auto wel klaar zou zijn. Tot 14.30 uur moeten wachten op een auto die al eerder klaar was gezien de map van de monteur op mijn voorruit. Dat bedoel ik met gebrekkige communicatie en niet alleen met de klant maar kennelijk ook onderling.
ik heb het altijd een gezellige garage gevonden met vriendelijke mensen en dat doet een mens goed zodoende is het niet vervelend om naartoe te gaan.
dit hoge cijfer heb ik gegeven omdat ik als vreemde heel goed beluisterd werd m.b.t. het probleem, men tussendoor bereid was de diagnose te stellen en vervolgens ook nog de tijd nam om het euvel te verhelpen, na de kosten afspraak. Ik kon er op wachten onder het genot van een kop koffie plus de krant.
Dealer en klant,is eenheid.
Vriendelijke behulpzame mensen, en je weet van te voren de kosten, komt er wat bij, bv ruitenwissers dan bellen ze je of dat goed is en wat daar de kosten van zijn.
Omdat de service erg goed is. Er wordt ook goed ingespeeld op de hulpvraag die je stelt. Duidelijke uitleg bij vragen.
Goede,vriendelijke service en snel.
Altijd vriendelijk, tijdens het wachten kun je kun je altijd vragen stellen, en natuurlijk auto's bekijken.
Krig bij van Dorst al tientallen jaren uitstekende en vakkundie service
Fantastische service en vriendelijke, behulpzame medewerkers.
Betrouwbaar en servicegericht
U biedt de klant een luisterend oor.U dringt zich niet op.Vragen worden inadequaat beantwoord.
Afspraken zijn niet nagekomen,dealer laat niet weten dat er nog iets kapot is dit zie je pas later op de Factuur.Slechte zaak vindt ik dit.
goede service en duidelijk advies.
Zeer klant vriendelijk en oplossing gericht. Ook wanneer de Toyota Pechhulp faalt. Ook als deze alarmcentrale het volkomen laat af weten en je laat barsten langgs de weg, dan is de receptie van Toyota Louwman in Hellevoetsluis in staat om adequate hulp te bieden. Die Pechhulp geregeld vanuit België afschaffen. Ze verstaan geen Nederlands en laten je gewoon barsten!!!!!!!!!!
Afspraak op tijdGoede wachtruimteVriendelijkheid.
Ik ben al jaren zeer tevreden over de service bij deze Toyota dealer. Vooraf weet je al waar je aan toe bent qua kosten. Helaas onvoorziene dingen zijn daar niet bij inbegrepen, maar dat begrijp ik ook. Ik werd netjes gebeld over de extra werkzaamheden. Het personeel is zeer vriendelijk!!
Klantvriendelijk en duidelijke afspraken die worden nageleefd.
Uit stekend en be traubaar
Deskundig en vriendelijk personeel! Afspraken worden altijd keurig uitgevoerd! Koffie en krantje altijd aanwezig en aangeboden! Niets dan lof!
Al jaren een zeer tevreden klant van deze dealer (Beukers). Zowel mijn occasions als nieuwe Toyota's werden er prima onderhouden. Receptiepersoneel is zeer klantvriendelijk. Ook het incidentele contact met het management wordt zeer gewaardeerd.
Goede service
Duidelijke uitleg over de auto en zeer vriendelijke verkoper.
Ik ben nog steeds tot volle tevredenheid client bij Louman Den Haag.
Duidelijk, net en professioneel bedrijf, dat afspraken goed nakomt en klant goed begeleid.
alles prima, maar het storend dat ik vandaag, 31 juli, nog een brief kreeg met de mededeling dan mijn auto voor 22 september APK gekeurd moet worden, terwijl dit 11-07-2018 al gebeurd is. In deze brief las ik ook dat de keuring 2 maanden voor de vervaldatum mocht plaatsvinden zonde dat de datum verschuift.het was wel zo elegant geweest als men mij daarop attent gemaakt had bij het maken van de afspraak, dan had ik die die 12 dagen later gemaakt. Slordig dat ik deze brief nu kreeg, terwijl mijn auto al een APK keuring had gehad. Dit is toch een smetje op de overigens goede behandeling.
Het maken van een afspraak is eenvoudig. Vooraf krijg je een prijsopgave. Werkzaamheden worden goed uitgevoerd. De receptiemedewerker zijn behulpzaam en vriendelijk.