17.453 beoordelingen
Goede service, fijn personeel! Je wordt geholpen als klant en niet als een nummerr. Top!
Tijdens de telefonische afspraak wordt meteen duidelijk wat een servicebeurt gaat kosten. Over een onduidelijkheid werd ik nog teruggebeld. En alles voldeed aan de verwachtingen.
Prijs van de onderhoudsbeurt was niet transparant. Opgegeven kosten zou 238 euro zijn. (eerste onderhoudsbeurt, compleet) Echter moest ik 261,94 afrekenen. Bleek dat bij de kosten niet was berekend de brandstofsysteemreiniging. Als dit gebruikelijk is bij een onderhoudsbeurt, waarom dan niet vermeld bij de (transparante ) kosten opgave vooruit.
Dit is mijn 3e auto die ik daar heb gekocht, super vriendelijke mensen en kwaliteit staat bovenaan. Omdat ik wat verder weg woon regelen ze altijd een fiets tijdens mijn onderhoudsbeurt kan ik heerlijk de stad in.
Wij worden altijd vriendelijk en correct geholpen.Alles gaat in overleg, je komt niet voor verrassingen te staan.
Vriendelijk geholpen, alles was duidelijk over de prijzen. Helaas geen schone auto meegekregen terwijl ik daarvoor wel apart moest betalen.
Ik heb een goede service gehad en alles is in het geheel goed verlopen.
Louwman is een prettige Toyota dealer waar ik correct wordt geinformeerd over de werkzaamheden en waar geen onnodige reparaties plaatsvinden
Spontaan, leuke medewerkers
Hetgeen afgesproken is vooraf en na afronding van de servicebeurt dient gewoon nagekomen te worden.
Alles is altijd goed. We komen er al 6 jaar.
Altijd goede service en zijn altijd vriendelijkKan altijd met vragen terecht,worden netjes beantwoordGa zo door!
goede verstandhouding
Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop deze garage de servicebeurten heeft vormgegeven, met kostenopgave voorafgaand, overleg (met kosteninschatting) over bevindingen tijdens de beurt en de gespecificeerde bespreking daarna.
Soms zijn de verkopers lastig te bereiken. Ze zijn dan bezig of in gesprek.
Vriendelijke behandeling door alle afdelingen.
Toyota Louman Haarlem heeft op ons een goede indruk achtergelaten ten aanzien van de aankoop, proefrit en afhandeling.Ook de toch wel aparte manier bij het ophalen van de auto, namelijk het ontdoen van het kleed dat over de auto was gedrappeerd was een leuke ervaring, die overigens al vooraf was gegaan van een WhatsApp van de verkoopster met een video waarin de nieuwe auto in die situatie werd getoond.
vriendelijke benadering,reparaties zijn altijd goed uitgevoerd,je kunt er altijd terecht met vragen,er worden geen onnodige reparaties voorgesteld en dat geeft vertrouwen.
Komen al jaren bij van Dorst, we worden altijd correct behandelt.
De service is altijd perfect. De aflevering van de nieuwe auto was naar mijn smaak te lollig.
Goed geholpen. Filmpje van auto opgestuurd gekregen
Heel goede service. Personeel staat me altijd goed en vakbekwaam te woord.Altijd bereid tot hulp en goed advies en meedenkend met de klant.Altijd vriendelijk!
ik ben al 50n jaar klant bij firma beukers en altijd zeer goed geholpen dus waarom zou ik veranderen van garage , je krijg er een vertrouwens band met de firma .
Ze zijn vriendelijk en geven een eerlijk en goed advies, zijn flexibel in afspraken maken en denken met je mee. Na een onhandige plotselinge ontmoeting met een hoge verkeersdrempel is mijn auto zo mooi gerepareerd; ik had niet verwacht dat hij er weer als nieuw uit kon zien. ik ga er altijd met een glimlach weg.
ik ben netjes en duidelijk geholpen door de verkoper.
Vakkundig personeel, geven goed advies, behulpzaam, alles verliep professioneel en soepel.
Al 30 jaar bekend met deze firma, uitstekende service in alle opzichten ; altijd Toyota gereden en nooit problemen gehad ; personeel heel bekwaam. Voel mij daar thuis.
Kreeg een bericht dat een onderdeel moest worden vervangen. Sensor airbag. Tijdens het plannen van een beurt en APK werd deze niet vervangen want moest besteld worden. Hierdoor weer nieuwe afspraak. Ik vind dat dubbel werk.
vriendelijke en behulpzame mensen.
Het personeel is zeer vriendelijk, professioneel en altijd bereid te helpen.