17.463 beoordelingen
netjes te woord gestaan door receptie-personeel; prijsafspraken goed nagekomen; specificatie van hetgeen uitgevoerdis tot in de details uitgewerkt; alle vertrouwen erin dat de veiligheid tot de volgende beurt gewaarborgd is.
Prettig en ter zake kundig.
Bij Louwman Purmerend hebben ze echt verstand van uw Toyota.
Wordt Vriendelijke te woord gestaan staan klaar als je een defect aan de auto hebt en wordt vaak gelijk verholpen bij kleine dingen.Wordt gebeld als er iets is wat buiten een onderhouds beurt valt met prijs opgave
Ik vind de monteurs correct en eerlijk overkomen.
Ik ben al.meer dan 15 jaar klant bij Toyota. Deze keer merkte ik dat de kennis en ervaring ontbreekt bij nieuwe/interim mensen aan de werkplaats receptie. Bovendien, tijdens het maken van de afspraak heb ik specifieke advies gekregen van Klantenservice en deze kwam niet overeen met de advies van de werkplaats receptie.
Zeer tevreden over de kontakten
Goede service
Alert, prima, betrouwbaar en degelijk tegen vastgestelde prijzen
zeer klantvriendelijk
Erg prettige garage met aardige mensen.
service oké. Aantal (2) onderdelen was niet aanwezig en kon niet direct geleverd worden. Is verschoven naar later
Goede service
Erg tevreden.
Vanwege hun klantvriendelijkheid, eerlijkheid en duidelijke antwoorden/uitleg.
Goede garage, klantvriendelijkheid is goed, aardige mensen, en fijne wachtruimte met koffie.
omdat 8 een mooi cijfer is :)
Altijd correct en plezierig geholpen Klantvriendelijk en betrouwbaar.
Klantvriendelijk en vakkundig personeel
Om dat ik zoals altijd goed ben behandeld en om dat ik een goede uitleg over de rekening heb gekregen.
Vriendelijk, hulpvaardig, overleggen, flexibel.
goede service, prima kwaliteit, prettige manier van communiceren.
Prima service en zeer klantvriendelijk.Vooraf prijsopgave over de kosten, leenfiets mee (kostenloos) en komen afspraken na.Vervangen van lampen was onderdeel van de service en daarvoor zijn geen kosten in rekening gebracht.
Prima dealerbedrijf met vriendelijk, ter zake kundig en representatief personeel. Service staat bij dit bedrijf hoog in het vaandel en men beantwoord graag de vragen die je als klant hebt. Ga zo door!
Totaalbeeld en behandeling straat vertrouwen uit .
Vriendelijk en hulpvaardig personeel aan de balie en deskundig personeel in de werkplaats
Omdat ze analyse hadden gemaakt over mij auto, vervolgens met mij telefonisch overlegt hoe en wat. Ik moest die dag werken in de middag dus vroeg ik of het rond 12 a 13 uur klaar kon zijn en het was om 12.30 uur klaar. Zo wat wil je nog meer als bestuurder.
het zijn vakkundige mensen die alle maal hun vak verstaan
Ik word altijd goed geholpen, krijg uitleg over de werkzaamheden, ik word op de hoogte gehouden over de voortgang en op tijd gewaarschuwd wanneer mijn auto klaar is. Er wordt gevraagd of ik vervoer nodig heb wanneer ik mijn auto breng, ik word op de hoogte gehouden van eventuele meerkosten. Kortom gewoon prima. En vooral: de medewerkers zijn vriendelijk ook aan de telefoon.
Sinds aanschaf 12 jaar geleden altijd naar volle tevredenheid geholpen en de auto heeft nog nooit voor negatieve verrassingen gezorgd,ook niet met onze 1500 kg. zware caravan er achter tot in zuid Spanje en Portugal toe.