17.463 beoordelingen
Klantvriendelijkheid, snelle service en persoonlijk contact
Vriendelijk, betrouwbaar, houden zich aan afspraak.
Met kennis van zaken een goede voorlichting verzorgen over de stand van de auto, de te repareren delen en de kosten daarvoor.
Werkzaamheden door de Werkplaats zijn altijd volgens afspraak en toelichting goed uitgevoerd. Voor kleine problemen zijn servicepas en pechhulppas een ware uitkomst. Receptie/wachtruimte voldoet ook aan alle verwachtingen. Showroom ziet er goed uit; verkoop kan mogelijk wat "socialer" reageren.
Telefonisch een afspraak maken is makkelijk en de beurt is snel en goed uitgevoerd. Ik kon een leenfietsen krijgen en ben uitstekend geholpen.
Informatieverstrekking onduidelijk en slechte planning
Echte persoonlijke service
Klantvriendelijk, servicegericht, product kennis en snelle En duidelijke afwikkeling
Vanaf het moment van binnenkomst tot het moment van vertrek door Osman heel goed op de hoogte gehouden. Na aflevering nog even informeren of alles naar wens is is een kleine moeite maar als klant heel erg prettig!
Prima service en goede resultaten
fijne mensen, goede service en alles zoals beloofd.
Al 18 jaar klant en nooit enig minpuntje ervaren
Van Dorst Breda NV is een erg goed opgezet en gerund bedrijf. De klant wordt als klant behandeld. Ook speelt voor mij een belangrijke rol dat milieu een issue is voor het merk Toyota.
zeer tevreden over de ontvangst, wachtruimte, de voorlichting en de uitvoering. ( de rekening valt altijd tegen maar dat geldt voor elke onderhoudsbeurt aan een auto helaas daar kunnen zij niets aan doen, immers hun moeten ook kunnen blijven bestaaan.)
Vriendelijke bediening goed op de hoogte gehouden van de werk zaamheden
vriendelijk en behulpzaam
Is een voldoende cijfer niets negatief aan
Zeer tevreden over uitvoering onderhoudsbeurt van mijn 11 jaar oude toyota: snel en een nette prijs. Wachtruimte heeft een krantje en koffie, maar is wel wat aan de kille kant. Daarnaast mag het voor mij de service iets minder zakelijk/minder formeel. Verder zeer tevreden en kom volgend jaar weer terug.
Omdat ik zeer tevreden ben en je er goede service krijgt
Goede uitleg, meer kosten word je over ingelicht
Vriendelijk en voorkomend personeel.De eventuele reparaties worden besproken en naar tevredenheid uitgevoerd
Waar ik nog meezit het schoonmaken van de auto
Ik ben bijzonder tevreden over het klantgericht bedrijf, de goede service en vakkundige als vlotte afwerking!
Vriendelijk en correct.
Betrouwbaar, vakkundig en een prettig contact
Louwman Arnhem b.v. komt over als een bedrijf dat haar werkzaamheden zo goed mogelijk voor haar klanten wil uitvoeren
De "nazorg" i.v.m. een airco die bleek te lekken tijdens 150.000 km-beurt (en toen werd gedicht), werd 2 weken later in orde bevonden.
een tevreden klant
Prima service. Bij onverwachte pech is onze auto snel gerepareerd en kon ik hem binnen 3 dagen weer ophalen. Tot mijn verrassing was hij helemaal schoon gewassen. Top!
prettig geholpen