17.463 beoordelingen
Goede ontvangst en voorlichting.
eerste indruk van louwman
ben erg tevreden over zowel uitvoering ,als de communicatie tijdens het onderhoud, en daarna.
Eindelijk een dealer die doen wat ze beloven en niet iets mooier voorspiegelen dan het is. Eerlijke kosten opgave en erg klantvriendelijk. Ik zou zeggen ga zo door.
Na het ophalen van de auto bleek de achterruitverwarming niet meer vast te zitten. Tijdens de servicebeurt is het ook niet teruggekoppeld. En bij mijn weten heb ik er zelf ook niet opgelet. Vervelende is dat je twijfelt aan waar het is ontstaan. Hierover direct melding (15 min later gebeld maar niemand nam op en zaterdag bij de verkoper gemeld) gemaakt en maandags om antwoord gevraagd. Bleek een dure reparatie te zijn. De twijfel is niet weggenomen. Als deze stuk zou zijn ingeleverd, dan zou tijdens de service monteur dit moeten melden aan de chef. Die mij als klant dit dan meldt. Dit is niet gebeurd.Dus zit ik met een kapotte achterruitverwarming. Mijn twijfel eis niet weg.
Ik heb van te voren geen kostenopgave gehad.
Ik ben de tevreden over de behandeling maar ik vind de wachttijd vaak te veel uitlopen.
De aanmelding telefonisch gedaan en correct behendeld.extra kosten werden me telefonisch voorgesteld gedurende de reparatie.afhandeling naar alle tevredenheid.Mijn auto schoon en gepoetst teruggekregen. Super!
Ik heb geen klachten, niet over de receptie noch over de service aan mijn auto. Ook het wachten in de koffiecorner is goed verzorgd, genoeg leesvoer, koffie en thee, zelfs croissants. Wat zou ik nog meer kunnen wensen?
Goede service
Ik kom er al 25 jaar en altijd alles correct volgens gemaakte afspraken
Alles prima
De ontvangst is altijd correct en bij e.v.t extra kosten wordt er direct contact opgenomen voor overleg met uitleg waarom dit noodzakelijk is .
je wordt bij Goosen&Polderman netjes en snel geholpen en als je wilt wachten bij een kleine beurt is er koffie thee en soep en een krant prima.
Tevreden
goede ervaring
Zeer betrouwbaar,vriendelijke benadering,werkzaamheden worden goed uitgevoerd.
Ik ben uitermate tevreden over het verloop vanaf het moment van de afspraak tot en met het ophalen van de auto na de servicebeurt. Goede voorlichting en zeer vriendelijk en kundig personeel.
We worden al jaren correct geholpen en zijn blij met de service
De mensen zijn erg vriendelijk, weten waar ze het over hebben je weet waar je aan toe bent.
Nette zaak, goed geholpen.
Netjes behandeld
Klasse!
Altijd een vriendelijke en correcte afhandeling van vragen of problemen.Duidelijke uitleg en heel behulpzaam.
In principe wordt je correct behandeld.
Erg (klant)vriendelijk en correct. Auto stond gewassen en wel op het afgesproken tijdstip klaar. Voor het eerst bij deze dealer en dus zeer tevreden.
Al jaren klant bij dit bedrijf en altijd eerlijk en zeer correct behandelt .
Vriendelijk en kundig personeel.
Goede service en vakkundig personeel
goede service