17.468 beoordelingen
Netjes en beleefd
Alles volgens afspraak
Werd wel een discussie gevoerd door het personeel over uitlenen van auto's. Was frustratie over. Moet je niet doen waar klanten bij staan
Deden wel hun best om het op te lossen
den goede service als je wat vraag krijg je meteen antwoord op je vraag met uitleg en zo hoort het ook .
Jammer dat het vochtprobleem van mijn auto de eerste 3 jaar niet gevonden werd. Dit was erg vervelend in de winter, de ramen bevroren aan de binnenkant.
Een prima bedrijf, zeer behulpzaam, vriendelijke mensen en terzake kundig.
Prijsopgave vooraf verschaffen zou beter kunnen.
Het gehele service traject is efficient en klantvriendelijk ingericht. Dit traject is prima afgestemd op mijn behoeften.
klant vriendelijk en goede uitleg.
Mijn ervaring met de dealer is erg positief, ik werd zeer vriendelijk en correct behandeld en het onderhoud van mijn auto werd naar tevredenheid uitgevoerd.
Een bloeiend bedrijf met zeer capabele staf en overig personeel. Efficiënt geleid en uitstekend geoutilleerd, bovendien prima bereikbaar.
Garage is voor mij nog steeds een betrouwbaar adres tot dat het tegendeel vermoed en/of bewezen wordt. Ik kan zelf niet beoordelen of elke keer de 800 á 900 euro aan vaste garage kosten per jaar nodig zijn. Op dit moment vertrouw ik de garage volledig.
Ben indertijd verhuisd. Daar was men makkelijk in het niet nakomen van
Afspraken. Maar hier werden tot nu afspraken keurig nagekomen. Geen enkel
Probleem.
Wordt netjes te woord gestaan alleen jammer dat er geen vervangende auto is voor mensen die niet uit deze plaats komen.
Goed ontvangen.
Leenauto aangeboden welke ik niet nodig had die dag.
Telefonische prijsopgave na inspectie en keuring.
Altijd een kop koffie.
Tijdens bezoek in showroom leuk gesprek met de hoofd verkoop en verkoper over eventuele aankoop in de verre toekomst.
Enigszins onpersoonlijke behandeling, geen prijsopgave vooraf, weinig toelichting achteraf en hoge prijzen.
Heb de indruk dat de dealer uit was om geld uit mijn zak te kloppen. Van te voren opgegeven klacht niet verholpen. Conclusies van keuring zijn discutabel. Het lijkt erop dat de dealer niet wil dat ik de volgende auto ook een Toyota word....anders hadden ze wel meer moeite gedaan.
Goede service
Vorige keren is de afhandeling niet altijd goed verlopen. Heeft een deukje in het vertrouwen opgelopen door steeds terugkerende klachten.
Benadering is persoonlijk, duidelijke uitleg over wat er te doen staat.
En achteraf geen verrassingen.
Prettig in de omgang.
De C-HR
Snelle afhandeling , en zakelijke instelling
Zeer servicegericht en klantvriendelijk. Zeer correcte medewerker.
Klantvriendelijkheid gastvrij professioneel
Voldoende tijd vrij gemaakt
Ongedwongen
Goede service, vlotte reactie op vragen, meedenken, vriendelijk personeel.
Ik had schade aan mijn auto en dit is heel vlot en naar tevredenheid opgelost. Ook vervangend vervoer was goed geregeld.
erg vriendelijk te tijd voor je nemen alles goed uit gelegen
Erg klantvriendelijk en goede service
Klantvriendelijk?, servicegericht?
Heldere uitleg van de nieuwe auto, tevens zeer heldere uitleg over de autoverzekering
Aan tebevelen aan een ieder
wij zijn tevreden
Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel! Goede uitleg, denken met je mee, je weet waar je aan toe bent en zijn betrouwbaar! Zeer goede ervaringen mee en zeker aan te bevelen!!!
zeer tevreden, vriendelijk, goed
dat ik altijd goed geholpen wordt
Vriendelijk personeel ,altijd correct behandeld en ik weet waar ik aan toe ben.