17.329 beoordelingen
bij de receptie vriendelijk ontvangen. Verder niets bijzonder. Ik ben keurig gebeld dat de auto klaar was en dat ik hem kon ophalen.
klantvriendelijkheid
Een zeer klantvriendelijk bedrijf met beleefd en accuraat personeel
Het geleverde werk is goed uitgevoerd. Twee ervaringen: 1. Auto wilde niet direct starten na grote beurt. Monteur moest erbij komen en auto startte direct. Kwam waarschijnlijk doordat de dieselpomp even leeg was geweest en zich dus moet vullen. Dat zou bij de beurt beter gecontroleerd kunnen worden?
2. Heb bij een kleine beurt onlangs aangegeven, mondeling bij de receptie, dat de remblokken-voor ook vervangen mochten worden, als dit nodig zou zijn (was nodig bleek achteraf). Dit is niet gedaan omdat de werkplaats(?) hier niet vanaf wist, men heeft mij gebeld en ik was niet bereikbaar; dus niet uitgevoerd. Heb dit intussen elders laten uitvoeren.
De Toyota Yaris is een prima auto, zeer betrouwbaar en heerlijk in gebruik. Bij de Toyota dealer Amsterdam ZuidOost werkt prima personeel, vriendelijk netjes en betrouwbaar. De uitstekende werkplaats zorgt ervoor dat ik naast de reguliere onderhoudsbeurten aangevuld met de winter of zomer check nooit een probleem heb met mijn auto. De winkel is licht en open, zeer uitnodigend om even rond te kijken naar de nieuwste modellen of even rustig met een kopje koffie/ thee te wachten op je auto. De gratis wifi maakt dat je er ook prima ondertussen op je laptop kunt werken terwijl je wacht. Ik raad deze garage absoluut aan.
Prima service en prettige showroom/wachtruimte
Erg onduidelijk over te verwachten prijzen, geen prijsopgave vooraf en ook geen informatie over (kosten) leenauto/-fiets. Daarnaast achteraf geen onderhoudsrapport, waardoor ik totaal niet weet wat er gebeurd is en er maar op moet vertrouwen dat de bijna €500 geen weggegooid geld is. Ook totaal geen info over wat ze wel of niet gevonden hebben, ook al is er niks met de auto mis, de andere twee dealers waar ik ervaring mee heb (Zoetermeer, Maarssen) gaven altijd tips of punten die er mogelijk aan zitten te komen (banden bijv.). Niks van dit alles bij Amsterdam ZO. Helaas zorgt dit ervoor dat ik de volgende keer liever weer wacht tot ik een keer in de buurt van de andere dealers ben en twijfel ik daarom ook of mijn lease-auto binnenkort wel een Toyota moet worden.
Louwman Amsterdam Zuidoost biedt perfekte service en vooraf weet je al wat het financiele plaatje is.
Belangrijk: gemaakte afspraken worden 100% nagekomen.
Goede service en prettige medewerkers
Omdat ze goed helpen en vriendelijk zijn
Ze zijn duidelijk, winden er voor mij gevoel geen doekjes om en persoonlijk.
prima service, attent personeel en duidelijke afspraken
Vriendelijke verkoper, goed advies en prima service
Persoonlijke aandacht, deskundige mensen en voor ons een prima kwaliteit-prijsverhouding. Kortom erg goede auto en zeer goed bedrijf
Kundig, klantgericht, vakman
uitstekende voorlichting en begeleiding bij de verkoop en de koop
Het aan- en verkoopproces is uitstekend verlopen. De beschikbaarheid en de verleende dienstverlening waren van een ongekend hoog service niveau. Kortom, onze complimenten aan de verkoper de heer P. Evers.
Op je gemak gesteld. goed luisteren. mogelijkheden doornemen
Prima ontvangst en uitleg.
Voel mij er thuis, attent, service gericht, vriendelijk, op tijd, zakelijk.
Prettige medewerkers bij Toyota aan de mijlweg. Krijg bij hun niet de indruk dat ze je iets aan willen smeren.
Klantvriendelijk, correct, betrouwbaar,
Zeer kundig, gedreven, geinteresseerd en meedenkend
Toyota is gewoon goede en fijne veilige auto.
Ik ben op een zeer prettige en correcte wijze geholpen bij Toyota Dijksman Haarlem. Wat mij opviel ten opzichte van veel andere autodealers, is dat hier totaal geen agressieve verkoop werd toegepast. De verkoper verplaatste zich totaal in de situatie van de klant. Ik ben in alles van een goed advies voorzien en gedurende het hele verkoopproces op heel nette wijze geholpen. Het aflevermoment was een gebeurtenis op zich en is een moment dat mij voor altijd bij zal blijven. Vervolgens ben ik na een aantal dagen gebeld door de verkoper hoe mijn auto en het rijden van een Toyota bevalt. Ik had geen betere aankoop kunnen doen en hoop nog jarenlang Toyota te mogen blijven rijden. Een aanrader voor iedereen!
klantvriendelijk, komen afspraken na.
Ik heb geen klachten en ben heel tevreden.
goede afspraken
Servicegericht en persoonlijke benadering
Goede service, goed personeel