17.418 beoordelingen
Uitstekende service. Vriendelijk personeel. Vooraf prijsopgave die uiteindelijk klopt. Er wordt meegedacht met de klant. Meekijken met de monteurs is geen probleem.
Het lijkt er op dat er geen tijd meer is voor een zeer vaste klant. ik ben dan ook in overweging om naar een andere dealer/garage te gaan.
Op zich prima, goed voorlichting en op de hoogte gehouden van de extra reparaties. Prijs van beurt was opgegeven zonder btw, viel daarom achteraf wel tegen.
Vriendelijk en goede service
Toyota Haarlem neemt mensen serieus, ze zijn klantvriendelijk en willen je altijd helpen al is het maar advies over de kleur van de auto. Ze schakkelen snel en luisteren goed naar wat de klant te zeggen heeft.
Goed geholpen met een huurauto, die ik nodig had omdat mijn vorige auto total loss was, bij binnenkomst van nieuwe auto
met voorrang behandeld bij het rijklaar maken zodat ik snel weer kon rijden.
Eerlijke informatie, geen druk, er werd altijd tijd gemaakt, ook telefonisch goed bereikbaar
alles prima, hooguit wat kleingiheidjes. bijvoorbeeld merk ik nu dat de kaart van de NAV eigenlijk al wat ouder is dan het moment van verkoop. Maar daar moet ik wellicht nog even naar vragen
Voor dat ik voor de Toyota heb gekozen ben ik eerst bij de dealer in s'Gravensande geweest daar heb ik een proefrit gemaakt...
Daar ben ik ook tevreden over.
Rustige en uiterst vriendelijke ontvangst, goede ondersteuning bij vragen, geen gedwongen sfeer. Klant bepaalt richting en keuze, de dealer ondersteunt en adviseert. Als klant krijg je het gevoel dat je zelf keuzes maakt en in je keuze wordt geholpen en je niet te maken hebt met het type 'gladde verkopers'. Ik ben zelf ruim 30 jaar vertegenwoordiger geweest (nu eigen bedrijf) en besef terdege dat klanten niet geindoctrineerd willen worden.
Afspraken goed nagekomen, goede levertijd indicatie, behulpzaam, duidelijk
Klantvriendelijk.
Het was gewoon hoe ik verwachtte niet meer niet minder
wij hebben nog geen ervaring met deze dealer dus houden we het midden groetjes adri en martin.
Behulpzaam
Goede service, goede informatie over de auto die ik wilde (mijn keuze voor de Auris Sports Wagon Hybrid had ik al gemaakt) en uitgebreide toelichting o.a. op onderhoud.
Goede service en fijne, aardige verkoopmedewerker.
Vriendelijke en bekwame medewerkers
Altijd een zeer vriendelijke benadering, daarnaast zij geven mij de indruk deskundig te zijn.
ik heb geen klachten over dit bedrijf !!
De vriendelijke en duidelijke uitleg en ruggespraak, betreffende de werkzaamheden welke verricht moeten worden.
goede service en kwaliteit
erg behulpzaam, goede service, snelle reacties op vragen/opmerkingen/problemen.
Vriendelijke mensen en goede service.
klantvriendelijk en servicegericht . opningstijden vooral in de ochtend wel laat, beter als open is om 07.30 uur.
Alles verloopt soepel en snel.
Goeie dealer alleen wel erg duur.
Uitstekende service.
Goed geholpen, vriendelijk, ik voel mij als klant behandeld, eerlijk verhaal mbt het inruilen van de bestaande toyota verso
veel ruimte rondom bedrijf en prettige benadering door personeel