17.433 beoordelingen
Prima dienstverlening.
Klantenservice aan de telefoon maar ook op de vestiging is heel goed. Vriendelijk en oplossingsgericht.
Ligging ten opzichte van vroeger, te Amstelveen, in “onhandig”.
Wij komen regelmatig in Arnhem voor een onderhoudsbeurt elke 14 weken hebben wij een afspraak. Daar wij vele kilometers rijden voor woon werk verkeer. De nieuwe baliemedewerker is niet te vergelijken met de oude. De oude was veel vriendelijker in omgang en meedenken. Die wist ook de status van de onderhoudsbeurten. Wij zijn al lang uit de garantie dus doen niet meer de volgorde van de beurten zoals Toyota dat voorschrijft. Maar wij komen wel elke 15.000 kilometer voor een beurt 2x klein 1x groot. Wij hebben altijd kunnen wachten op een onderhoudsbeurt. Vanaf heden kan dit plotseling niet meer. Waardoor wij verplicht zijn om een auto te huren. Voor zo een vaste klant is huren al heel raar. En wat dan nog vreemder is, is dat je dan ook nog 2 liter benzine moet betalen voor de aantal kilometers die je hebt gereden met deze huurauto die ook nog eens 25 euro moest kosten. Waar wij ons ook aan storen is dat er op de factuur ruitenwisservloeistof word vermeld maar dat dit niet word bijgevuld. Doordat de klantvriendelijkheid en het vertrouwen bij ons is afgenomen gaan wij opzoek naar een andere garage voor de onderhoudsbeurten.
Leuke mensen + goede service.
Zeer vriendelijk en correcte afhandeling van de verkoper.
Prima overzichtelijke nette showroom, verkoopadviseur heel klantvriendelijk, onderhoud/service altijd duidelijk geweest geheel volgens afspraak. Wij zijn erg tevreden over Beukers als geheel.
Vriendelijke mensen, goede service en zeer klantgericht.
Goede service en hebben geen geheimen.
De vriendelijkheid en hun attentie Je wordt vriendelijk welkom geheten en wat de reden voor je bezoek is en wordt netjes afgehandeld. Wachten met koffie en een versnapering top.
Ik en mijn vrouw zijn zeer tevreden over hoe wij zijn geholpen bij het aanschaffen van deze auto. Vonden het een prettige ervaring, zeker ook toen wij de auto gingen ophalen, hebben een uitgebreide uitleg gehad van alle technische snufjes van deze auto. Petje af voor de verkoper die ons geholpen heeft. Tot slot, de auto Toyota C-HR rijd geweldig.
Ik ben snel en vriendelijk geholpen.
Zeer prettige ontvangst en erg blij met de Aygo.
Fijne garage. Als vrouw zijnde voel ik me gehoord en op mijn gemak. En als je moet wachten is er altijd heerlijke koffie.
Zeer fijn geholpen.
Zeer nette afhandeling.
Het ziet er prima uit.
Ik ken de dealer al 20 jaar, eerst vestiging Schagen (firma Schreurs) en nu Louwman.
Tevreden over het onderhoud en medewerkers receptie. Wel een aandachtspunt is afdeling showroom. Wij zijn van plan op korte termijn een 2e nieuwe auto aan te schaffen. Bij bezoek aan showroom kon verkoper ons niet overtuigen een Toyota Corolla aan te schaffen. Wij moesten brochure doornemen. Jammer gemiste kans.
Afspraken en reparaties worden correct uitgevoerd.
Kocht mijn auto bij deze garage, en het vertrouwen was er meteen. Bij mijn vorige Toyota -garage was mijn vertrouwen meteen weg na een vervelende verkoper (hoewel het toen mijn 6e Toyota was die ik daar kocht), toen ben ik meteen naar Waalwijk gegaan en het klikte meteen.
Duidelijk, klantvriendelijk.
Ik ben na al die jaren zeer tevreden.
De garage is te groot geworden voor vriendelijke en goede service.
Sinds jaar en dag (meer dan 25 jaar) is Louwman Purmerend (en zijn rechtsvoorgangers) mijn vertrouwde Toyota dealer met persoonlijke én professionele aandacht: zij zeggen wat zij (gaan) doen en doen wat zij zeggen!
Een 8 vind ik goed.
Fijne persoonlijke benadering en ze komen de gemaakte afspraken prima na.
Vriendelijk ontvangst en de afspraken worden goed na gekomen.
Zeer tevreden.
Uitstekende service, bij vragen of klachten wordt dit correct en snel opgelost, zeer vriendelijk personeel.