17.433 beoordelingen
Goede service, vriendelijk en eerlijk.
Vriendelijk personeel. Ik had een verkeerde afspraak gemaakt. Was geen probleem.
Het is heel mooi en groot, maar ook behoorlijk onpersoonlijk.
Wordt goed geholpen.
Bij Beukers voel je je altijd welkom. Ze maken altijd even een praatje.
Garage wat moeilijker te bereiken dan de voirge, opgeheven garage, garage erg groot. Receptie werkplaats geheel beneden, erg steile trap voor mij! Moest terug omdat men de Toyota pechhulppas was vergeten. (U had toch een budgetbeurt? Nee, ik had een standaardbeurt. Stond ook op de factuur!) Vriendelijk personeel.
Ze staan echt voor je klaar en schenken aandacht aan wat je vertelt.
Prima service! Je wordt goed geholpen. Je hoort van te voren de prijsopgaaf van de servicebeurt, die wordt uitstekend uitgevoerd en nabesproken met je, d.m.v uitgebreid formulier. Fijne sfeer.
Goede garage.
Erg vriendelijk en deskundig personeel, niet opdringerig, en de kosten van te voren door geven, snel en accurate service.
Goede service.
Afdeling verkoop is wat ons betreft niet onze keus.
Al 30 jaar klant en ik zou niets anders willen door EN de kwaliteit van de auto's, met Toyota koop je degelijkheid, maar zeker ook door de geweldige service bij Louman Toyota. Bedankt!
Deskundigheid, vriendelijke benadering.
Best best best, vriendelijk, vertrouwelijk, snel, duidelijk best best best.
Dienstverlening is prima, klantvriendelijke en correcte benadering, duidelijk over kosten en prijsopgave, afspraken worden goed nagekomen.
Vriendelijke medewerkers erg hulpvaardig. Wachtruimte is oké. Na 10 jaar in bij een andere dealer geweest te zijn voel ik me nu al thuis in Amsterdam Zuidoost
Klantvriendelijk en kundig. Werken volgens afspraak en de auto komt volledig onderhouden, gewassen en gezogen terug.
Erg vriendelijk niet opdringerig en duidelijk.
Klantvriendelijkheid.
Prima contact en prima service, maar er is nooit iets mis met de Toyota.
Vriendelijk geholpen, op de hoogte gehouden van de situatie en afspraken nakomen.
Prettig personeel, prettig ontvangst.
The appointment waiting period is long. Leased bicycle's number is not enough. And hardly to receive information from dealer if they need to order replace parts.
tevreden
Goede service
Na 29 jaar overgestapt van Toyota dealer van Schaik in Schoonhoven naar Louwman Rotterdam. Had ik jaren eerder moeten doen! Top service , duidelijke uitleg na de onderhoudsbeurt en zeer vriendelijk personeel.
prima bedrijf met goede dienstverlening. De klant is hier nog echt koning
de kwaliteit en service van afhandeling. duidelijkheid van de nota
In tegenstelling tot de mevrouw aan de telefoon bij wie ik de afspraak maakte, kon de receptionist helder uitleggen wat een emissie service inhield. De telefoniste was vriendelijk, deed moeite, maar de tekst 'dat is voor het behoud van uw motor, was echt te weinig. Ze was wel zeer helder over de verschillende mogelijkheden van de beurten. Dit weer in tegenstelling tot uw filiaal Amsterdam. Bij de balie kreeg ik slechts één optie aangeboden bij mijn vraag naar wat het zou gaan kosten. Ik was daar om mijn batterijtje van de sleutel te laten vervangen. Ik had niet de intentie om daar mijn auto in onderhoud te geven. Maar, tot mijn grote verbazing ontving ik een mail dat mijn auto aan onderhoud toe was. Vervolgens werd ik enkele dagen later gebeld, met een colportage achtige toon. Tamelijk opdringerig. Geheel niet gewenst!In Hoofddorp zag ik op de bon dat ze geen informatie over de historie hadden. Vreemd. Ik heb de auto in Roosendaal bij Louwman gekocht. De eerste eigenaar had hem daar vanaf de aankoop in onderhoud gehad, hetgeen ze me ook hadden laten zien. Filiaal Amsterdam kon mij kennelijk in het systeem ook vinden, aangezien ze mijn emailadres en telefoonnummer wisten. Vreemd hoor.Filiaal Hoofddorp heeft vriendelijke receptionisten. Kunnen vragen helder beantwoorden, leggen uit hoe je aan koffie/thee kunt komen. Prettige zitruimte in de showroom. Prijs was zoals afgesproken. Er werd ook uitgelegd dat de emissie service niet elk jaar hoeft, hetgeen mij het gevoel gaf dat men mij niet het vel over de neus probeerde te halen. Ook over de volgende beurt werden alle opties uitgelegd en wat de belangwekkende verschillen waren.