17.534 beoordelingen
Mensen doen hun best daar, gaat om klachten service importeur. De importeur faalt, weigert mijn probleem op te lossen.
Ziet er goed en verzorgd uit. Super netjes. En vriendelijke mensen.
Omdat het personeel klantvriendelijk is en de service goed.
Prima service op alle vlakken. Werkt keurig op afspraak en de werkplaats houd je keurig op de hoogte bij eventuele extra kosten die gemaakt moeten worden. De dames van de receptie voorzien je van een prima kopje koffie.
Vriendelijk personeel goede uitleg over de eventuele kosten, prettig en correct geholpen en een goede service.
Zo veel jaren klant blijf je niet als je niet zeer tevreden bent.
Vakkundig personeel. Als klant wordt je goed behandeld en om het wachten aangenamer te maken kop koffie bij het tuincentrum. Dus zeer tevreden
Goede zaak.
Super vriendelijke deskundige bediening. Prachtige sfeervolle wachtruimte.
Vriendelijk en prettig bedrijf. Afspraken worden nagekomen.
De onderhoudsbeurt is keurig in overleg gepland en netjes naar tevredenheid uitgevoerd.
Prima garage.
Goede service en zeer klantvriendelijk.
Goed.
Vriendelijke medewerkers en eigenlijk nooit gedoe.
Wij zijn zeer tevreden met het uitvoeren van het onderhoud en daarbij is er vriendelijk en correct personeel aan de receptie.
Vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Wordt er heeeeel goed geholpen.
De wacht- en showroom-ruimte bij Louwman Amsterdam is comfortabel en effectief. Het vaak grote aantal occasions geeft tijdens het wachten een goed inzicht in de mogelijkheden van vergelijkende kosten van het wagenpark. Ook de vervoersservice tussen de garage en het metrostation wordt op verzoek geregeld. Het enige dat nog over blijft is een relatie tussen de werkplaats en de klant. Deze zou kunnen worden verbeterd door een zicht op (bv glazen wand) of een minder administratieve afhandelings- en evaluatie-moment. Mijn ervaring in het buitenland met officiele Toyota garages, waar ik regelmatig mijn periodieke beurten moet laten verrichten, zijn met betrekking daartoe meer ter zake (mijn auto) inzichtelijk. Niets ten nadelen van de ter zakenkundigheid van het Louwman personeel.
Netjes geholpen, keurig van te voren gemeld, prima uitgevoerd deels, maar slopende koppeling nog steeds en blijf het raar vinden dat na 45000 km klomplete remmen vervangen moesten worden.
Uitstekend geholpen, de medewerker was zeer vriendelijk en behulpzaam.
Klantvriendelijk bedrijf. Prijsopgave komt eigenlijk altijd overeen met de af te rekenen prijs. Goede communicatie over eventueel extra gebreken met daarbij een duidelijk kostenplaatje. Respect voor je eventuele beslissing daarover. Auto wordt altijd keurig netjes afgeleverd. Kortom ik ben tevreden.
Goede contacten.
Wij hebben zeer goede ervaringen met deze dealer en zullen niet gemakkelijk naar een andere dealer of automerk overstappen.
Klantvriendelijk en goede service.
Zeer tevreden. Goed geholpen. Verkoper wist waar hij over sprak en was erg behulpzaam. Snelle levering van de auto. Verkoper belde later nog op om te vragen of ik tevreden was. Vind ik netjes.
Na een zeer slechte ervaring elders ben ik overgestapt naar de dealer in Dordrecht. Wat een verademing. Hier ben je mens en geen nummer. Alle aandacht, uitstekende uitleg en betrouwbaar personeel. Voel me weer op mijn gemak bij deze dealer.
Mooie garage, vriendelijk personeel, komen afspraken na.
Als ik vragen heb, staan ze altijd voor mij klaar.
Auto is volgens afspraak onder de garantie hersteld. Communicatie van medewerker is duidelijk en volgens afspraak uitgevoerd.