17.433 beoordelingen
Goede service en klantvriendelijk.
Vriendelijke mensen en ervaren mensen. Kom er al jaren en zijn altijd vriendelijk.
Ondanks het een auto betreft van 20 jaar oud, behandeld men deze als een nieuwe. Omdat er zo weinig mee gereden wordt, was de accuspanning erg laag, later bij het ophalen, bleek deze toch aan vervanging toe, en is dit alsnog snel gedaan.
Een goede en fijne dealer.
omdat ik geen klachten heb.
Vriendelijk, goede service, betrouwbaar.
Goede service, vriendelijke mensen.
Vriendelijk en kundig personeel dat met je meedenkt.
Fijn personeel, aardig, correct en goede informatie over eventuele kosten vooraf en goede service. Ik ben al jaren klant en hoop dit nog jaren te blijven.
Top service, afspraken nakomen. Goede uitleg en advies over mankementen in mijn auto.
Het is een fijne garage waar ik al jarenlang mijn auto's in onderhoud heb. Het onderhoud is conform de afspraak en van eventuele reparaties word je tussendoor op de hoogte gebracht waarbij ook de kosten worden vermeld. Zou er zeker in de toekomst weer een auto kopen indien nodig.
Ik kom er al een 40 jaar en heb er ook gewerkt.
Goed service en betrouwbare garage. Vind het bedrag van de servicebeurten wel aan de hoge kant. Er is de laatste tijd veel geld bijgekomen.
Het bezoek in Corona tijd was netjes georganiseerd , je bent kort binnen doordat je snel geholpen wordt en er zijn maar telkens 2 of 3 mensen
Ben helemaal tevreden.
Geweldige dealer/garage. Uitstekende en prettige service. Heel persoonlijke benadering, indien nodig wordt altijd gekeken naar mogelijkheden, oplossingen. Fijn ook dat je er al jarenlang (vooral) dezelfde personen treft, zowel bij verkoop als receptie/werkplaats. Geeft vertrouwen. Ben daarom al jarenlang klant en erg tevreden!
Omdat ik er al jaren kom en geen klachten heb. Ik word er prima geholpen.
Deskundige en vriendelijke service.
Goed hun best blijven doen. Geef je een 10 dan doen ze niets meer.
Ik vind de wijze waarop mijn onderhoudsvraag is behandeld echt goed wat betreft de voorspelbaarheid. Blijkbaar heeft Louwman zoveel klanten dat het maken van een afspraak met een telefoontje niet haalbaar is. De sfeer van ontvangst en het persoonlijk contact heeft begrijpelijk te lijden onder de eisen m.b.t. corona. Ik had meer dan dertig jaar mijn auto in onderhoud bij Volvo Hillegom, en ik had na de verrichte werkzaamheden een kort persoonlijk gesprek waarin werd toegelicht wat is gedaan, waar ik op moet letten w.b. de auto etc.; ik ga ervan uit dat een dergelijk informeel contact ook bij Louwman mogelijk wordt. Overigens blijf ik het opvallend vinden dat in mijn Auris (10 jaar oud) het niet mogelijk blijkt dat de verlichting altijd brandt als ik rijd (wat bij nieuwe types nu wel zo is, heb ik begrepen. Maar na 2 garagecontacten heeft Louwman Haarlem een beslist positieve indruk bij me achtergelaten!
omdat ik heel aardig word geholpen.
Ik werd netjes en goed te woord gestaan. Ik kreeg een goede uitleg op mijn vragen. En alles gebeurde binnen de afgesproken tijd en voor de afgesproken prijs. Dus geen onverwachte verrassingen!
Met de beperkingen vanwege Corona in gedachten vonden wij het presentje (een klein doosje bonbons) erg mager. Als je een nieuwe auto koopt van meer dan 50.000 euro verwacht een klant op z'n minst een flesje wijn met een bloemetje. Dit viel ons echt een beetje tegen.
Omdat ik goed geholpen ben.
Duidelijk en snelle communicatie. Transparant over inhoud en in gehele proces erg vriendelijk. Fijne ervaring.
Regelen dingen die online niet lukte en zeuren niet als je zelf onderdelen regelde en of je nou een oude auto of een nieuwe auto hebt ze behandelen je gewoon als gelijke.
Het gaat erg efficiënt daar en zeer correct.
Altijd plezierige vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg als er extra losten gemaakt moeten worden.
De behandeling van de klant is prima. Dat geldt zowel bij aanschaf als bij onderhoud van mijn auto. Er wordt goed en constructief meegedacht.
Zeer prettige dealer in een erg mooi pand met vriendelijk personeel wat erg behulpzaam is. Naast het standaard onderhoud hebben ze me ook erg veel geholpen met wat vraagstukken die ik had over de exacte bekabeling van het audiosysteem. Toch wel bijzonder prettig. Ik kom er graag en de auto is er in goede handen.